オーリモ

ノートン360、マカフィー・インターネットセキュリティスイートをお使いの方へ

Wed, 7 May 2008 17:45:00 +0900

ノートン360、マカフィー・インターネットセキュリティスイート with サイトアドバイザをお使いの方は
O-remoご利用時、一時的に設定変更や許可設定が必要なことがありますので
以下でご確認下さい。

■ノートン360をお使いの方
ファイアウォール設定により接続できない場合があります。以下の手順で
ファイアウォール設定を一時的にオフにして接続してください。

→設定変更の手順を見る

■マカフィー・インターネットセキュリティスイート with サイトアドバイザをお使いの方
プログラム実行の許可をしないと接続できない場合があります。
以下の手順で一時的に許可にして接続してください。

→許可手順を見る

その他、設定が必要になるセキュリティソフト関連の情報はこちらをご覧下さい。

ご請求とお支払いに関する変更のお知らせ

Sun, 23 Mar 2008 22:30:00 +0900

いつも0-remoをご利用いただき、まことにありがとうございます。
2008年４月より、ご請求・お支払いに関し、下記のとおり変更させていただきます。
ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

■請求書払いについて
これまで前月の超過料金+前月の回数券料金+当月のコース料金を月初にご請求、翌月１０日までのご入金を
お願いをしていましたが、４月度請求書発行分より
毎月中旬までにご請求書発行、翌月末までにご入金いただくという方法に
変更させていただきます。

■クレジットカード払いについて
クレジットカード払いをご選択いただいている場合、今までとお支払い時期の変更はございませんが、
こちらからお送りするご請求書の発行を省略させていただきます。（下記ご参照ください）

■ご利用料金のご確認

※　ご利用料金のご確認が必要な場合には、お手数ですが、オーリモにログイン後「利用履歴のダウンロード」を
　　お選びいただき、前月と当月の「課金明細」をダウンロードして料金をご確認ください。

※　課金明細の見方については下記サンプルをご参照下さい。
　　（サンプルは１２月のご請求金額を示しています。クリックで拡大します）

上記サンプルでは
１．前月超過料金（840円）＋２．前月回数券代（525円）＋３．当月コース料金（525円）
の合計額（1,890円）がご請求金額となります。

お手数をおかけしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】PC画面共有O-remo、URL変更のお願い

Thu, 6 Mar 2008 17:47:38 +0900

いつもO-remoをご利用いただき、誠にありがとうございます。

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■www.jua.or.jp 経由のアクセスができなくなりました
■www.o-remo.com へ直接アクセスしてください
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従来、O-remoのご利用は、O-remoサイトへ直接アクセスいただくほか、
日本ユースウェア協会（JUA）のサイト経由でもお越しいただけましたが、
JUAが社団法人コンピュータソフトウェア協会（CSAJ）と統合したため、
www.jua.or.jp サイトは運営を終了いたしました。

これに伴い、O-remoのご利用には、http://www.o-remo.com に直接
アクセスしていただきますよう、お願いいたします。

O-remoのブックマークを　http://www.jua.or.jp/o-remo/ 等で登録されている
お客様は、誠にお手数ですが、http://www.o-remo.com/o-remo/ へと変更して
いただけますようよろしくお願い申し上げます。

今後ともO-remoをご愛顧いただけますよう宜しくお願いいたします。

ノートンインターネットセキュリティ2007、ウィルスバスター2007をお使いの方へ

Tue, 8 May 2007 12:31:59 +0900

ノートンインターネットセキュリティ2007、ウィルスバスター2007をお使いの方は
O-remoご利用時、一時的に設定変更や許可設定が必要なことがありますので
以下でご確認下さい。

■ノートンインターネットセキュリティ2007をお使いの方
ファイアウォール設定により接続できない場合があります。以下の手順で
ファイアウォール設定を一時的にオフにして接続してください。

→設定変更の手順を見る

■ウィルスバスター2007をお使いの方
ウィルスバスター2007をお使いの方はデータ受信要求を一時的に
許可しないと接続できない場合があります。
以下の手順でデータ受信要求を一時的に許可にして接続してください。

→許可手順を見る

個人のお客様でも、後払いができるようになりました

Fri, 20 Apr 2007 18:19:12 +0900

いままで「クレジットカードを持っていないのでオーリモを使えなかった」
というお客様の声を数多く頂きました。
その貴重なご意見を反映し本日より、法人のお客様だけでなく、
個人のお客様でもオーリモのお支払い方法に後払い(銀行振込み)を
お選び頂けるようになりました。

法人のお客様とでは手続きが異なりますので詳しくはこちらをご覧下さい。

これからもオーリモをよろしくお願いいたします。

O-remoに新機能を追加しました

Tue, 17 Apr 2007 10:00:00 +0900

いつも画面共有/遠隔操作サービスO-remo（オーリモ）　をご利用いただき、ありがとうございます。
本日、O-remoのバージョンアップを行いました。このバージョンアップによって、

■迅速なサポートの手助けとして、ファイル転送機能、チャット機能等を追加しました。

操作はO-remoのツールバーやメニューから行えます。これらの機能を使用すると、
サポート中に他のソフトでファイルを送ったり、メールを送る手間が大幅に削減できます。
ファイル転送をする場合は、相手側に確認ウィンドウが表示されますので安全にお使いいただけます。

ツールバーやメニューの詳しい説明に関してはこちらをご確認下さい。

■プロキシ経由での接続も可能になりました。

社内LAN等でプロキシを使用していても、O-remoをご利用いただけるようになりました。
これにより特殊な環境で接続しているため、繋がらなかったという、お客様も
O-remoによる接続ができる場合があります。

10日間お試しパスポートプレゼント！

Fri, 16 Feb 2007 17:35:25 +0900

O-remo新規登録キャンペーン
「O-remo10日間お試しパスポート　プレゼント！」

ただいま、「PC画面共有サービス　オーリモ」の
ユーザ登録をしていただく際に、簡単なアンケートにお答えいただくと、
10日間お試しパスポートをプレゼントします。

注）
ユーザ登録、お試しパスポートのご利用には、料金は一切発生しません。
お試しパスポートは、発行から１０日間ご利用いただけます。
有効期間内で何度でもどなたとでも、ご利用いただけます。
お一人様一度限りのプレゼントとさせていただいております。

Windows Vistaで動作します

Thu, 25 Jan 2007 12:16:27 +0900

Windows VistaでO-remoが動作することを確認いたしました。

O-remoを取得する時に、Vistaで新しく追加された
「ユーザーアカウント制御」の機能で、管理者としての確認を求められますが、
それ以外は、今まで通り問題なく操作できます。

詳しい内容に関しましては各手順のページをご確認下さい。

O-remoするまでの手順
O-remoされるまでの手順

オーリモをこんな風に使っています！

Wed, 24 Jan 2007 14:24:45 +0900

実際にオーリモをご利用のお客様の事例を追加しました。
業務アプリケーションやホームページからお客様を簡単に遠隔サポートに導けるように工夫をされています。

様々な場面でオーリモをご活用下さい。
ユーザー事例はこちら

オーリモの操作逆転はご存知ですか？

Wed, 24 Jan 2007 11:09:36 +0900

オーリモに「操作する側とされる側を逆転する」機能が追加されています。

この機能を使うと、従来のO-remoではセキュリティ上難しかった、
自分の画面を見せながらのディスカッションが気軽に行えるようになります。

オーリモを使えば、ソフトウェアやデザインの打合わせの度に
ノートパソコンやディスクなどを持って外出する必要が無くなり、
オフィスや自宅やネットカフェからでも、ディスカッションができるようになります。

画面・マウス・キーボードを共有してお使いいただけますので、
電話だけでは伝わりにくい感覚やイメージも、実際に画面上で指差し合うように
相手に明確に伝えることができます。

なお、相手に画面を見せる時は、ファイルの送受信など、通常の「操作する機能」の
一部が制限されますので、安心してお使いいただけます。

さらに便利になったオーリモをご活用下さい。
詳しい操作方法はこちら